子連れでJAL(日本航空)ってどう？

日本人の客室乗務員の方もいて、乗客へのケアもとても丁寧でした。特に子供には優しい言葉をかけてくれたりして、そんな心遣いが子供にも伝わったと思います。機内食も子供も美味しく食べられるメニューであるので親としても安心です。ハワイまでの飛行時間は子供にとって長いものですが、機内サービスの充実ぶりが素晴らしいので飽きやすい、そしてあまりじっとしてられない子供でも我慢する事が出来ました。

さすが大手だけあって、機内環境、対応共に大変満足できました。息子を連れて始めての海外旅行で、飛行時間が長い為出発前はかなり不安でしたが、とても快適に過ごす事が出来ました。とにかく、CAさんの気遣いが素晴らしかったです。息子が少しグズってしまった瞬間があったのですが、優しい笑顔で言葉をかけて下さり、和やかな雰囲気にして下さいました。小さな子供を連れて飛行機に乗るというのは親としてはかなりプレッシャーを感じる事なので、CAさんの心遣いにとても助けられました。

機内放送の動画にアニメの番組が充実しているので、子供も飽きずに楽しめると思います。映画だけでなく、３０分ほどで終わるテレビ放送の１回分のものや、ほんとうに数分で終わるものもあったので、飽きっぽい小さな子供でもいろいろ選べていいと思いました。また子供向けの機内食も大人の食事に劣らず彩り豊かでボリュームもあり、食事の時間も楽しめました。CAさんが話し相手になってくれたり、飛行機のおもちゃをくれたりもしました。

日本の航空会社はサービスの質がとても高いと思います。グランドスタッフ、キャビンアテンダント、全てのスタッフが子供連れの利用者に対してなにをすべきかをしっかり考えているなと感じました。外国の航空会社だと、そのようなきめの細かいサービスや気配りはあまり感じられないと思われます。また言葉が通じることも、子供を連れているときにはプラスだなと思います。

0歳の子供と一緒に行きました。JALはバシネット席があり、早めの予約で無事に席を取ることができました。足元も広くてよかったです。子供が泣いてしまったとき、笑顔であやしてくれたりしてとても助かりました。子供におもちゃと離乳食、おむつなどが付いたので、機内に持ち込むものが少なくて済みました。機内に入る際も1番に入れてくださいました。子連れに対してサービスがとてもよかったです。

１番は日本の航空会社という点です。私たちの周りにいた客室乗務員は全員日本人だったので、声をかけやすかったです。小さな子どもがいたせいか気にかけてくれることも多かったと思います。後は、子供向けのテレビ番組もあり、子どもも退屈することなく過ごすことができたようでした。また、機内食も子供向けの内容だったり、飛行機をモチーフにした持ち帰り可能なカトラリーだったりも、子どもが大変喜んでおり良かったと思います。

８月というとても忙しい時期であったにもかかわらず、一人一人に丁寧に接してくれているのが分かりました。下の子供は、機内で子ども用にもらえるちょっとしたおもちゃをとても楽しみにしていて、行きの機内では、柔らかいクッション素材で出来た飛行機の形のぬいぐるみのようなものをもらい喜んでいました。ハワイ滞在中に持ち歩いて汚れてしまったので、同じものを帰りの機内でももらえるかな、とずっと言っていたのですが、疲れたこともあり寝てしまいました。その旨をキャビンアテンダントの方に伝えてみると、子どもが起きたのを見て、すぐに同じおもちゃを持ってきて渡してくれ、とてもありがたかったです。

やはりJALは子供連れにはとてもサービスが良いと感じました。機内食もチャイルドミールがとても彩りよく美味しそうなもので、いつもは食が細い子ですが、大変喜んで食べてくれました。それからやはりJALのCAさんのサービスのクオリティは非常に素晴らしいです。子供がいると常に気にかけてくださり、ジュースを持ってきてくれたり、おもちゃをくださったりと至れり尽くせりでした。

日本の航空会社だからCAと言葉もしっかり通じるし、子どもも安心して長時間乗ることができました。また、椅子についているテレビやゲームを楽しみ、寝ているとき以外も飽きずに過ごせました。また機内食も子どもでも食べられるような味つけの美味しいものだったのでその点も魅力的でした。それから、CAさんが子どもの扱いにも慣れているので安心してフライトを楽しみました。

機内食のタイミングなど細やかな気配りをして頂けるのと、日本語が通じるので必要な書類などの説明もわかりやすく安心です。子連れにも優しいので、キッズミールをはじめ、おもちゃももらえたり、小さなお子様がいらっしゃる方は事前に予約しておけばパシネット設置のお席もあります。映画の種類も多いですが、アニメなど日本のものが多いのも助かります。